เทคโนโลยีสารสนเทศ
การแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์เบื้องต้น ภายในสำนักงานมหาวิทยาลัยเจ้าพระยา
เป้าหมายของการจัดการความรู้ : เพื่อให้ผู้ใช้ทราบถึงวิธีการแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์เบื้องต้น
ผลสัมฤทธิ์ที่เกิดจากการนำ KM มาปรับใช้กับการปฏิบัติงาน : เพื่อให้ผู้ใช้สามารถแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์เบื้องต้น ภายในสำนักงานได้อย่างถูกต้อง
ขั้นตอนการยืม – คืน อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ภายในศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศ
เป้าหมายของการจัดการความรู้ : เพื่อให้ผู้ใช้ทราบถึงขั้นตอนการขอใช้อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ภายในศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศ
ผลสัมฤทธิ์ที่เกิดจากการนำ KM มาปรับใช้กับการปฏิบัติงาน : เพื่อให้ผู้ใช้สามารถ ยืม – คืน อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ภายในศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศได้ถูกต้องตามขั้นตอนสะดวกและรวดเร็ว
เทคนิค วิธีการเชื่อมต่อ Internet
เป้าหมายของการจัดการความรู้ : เพื่อให้ผู้ใช้รู้เทคนิคการแก้ปัญหาการเข้าใช้ Internet ไม่ได้เบื้องต้น
ผลสัมฤทธิ์ที่เกิดจากการนำ KM มาปรับใช้กับการปฏิบัติงาน : ผู้ใช้สามารถแก้ปัญหาเบื้องต้นเกี่ยวกับการเข้าใช้ Internet ได้ด้วยตัวเอง
การดูแลบำรุงรักษาอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ภายในห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์
เป้าหมายของการจัดการความรู้ : ผู้ใช้สามารถดูแลบำรุงรักษาอุปกรณ์คอมพิวเตอร์เพื่อให้อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ อยู่ในสภาพที่พร้อมใช้งานอยู่เสมอ และมีอายุการใช้งานที่ยาวนาน
ผลสัมฤทธิ์ที่เกิดจากการนำ KM มาปรับใช้กับการปฏิบัติงาน : ผู้ใช้สามารถดูแลอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ให้อยู่ในสภาพที่พร้อมใช้งานอยู่และมีอายุการใช้งานที่ยาวนาน
ขั้นตอนการขอใช้ User เข้า Internet มหาวิทยาลัยเจ้าพระยา
เป้าหมายของการจัดการความรู้ : เพื่อให้ผู้ใช้ทราบถึงขั้นตอนการขอใช้ User เข้า Internet มหาวิทยาลัยเจ้าพระยา
ผลสัมฤทธิ์ที่เกิดจากการนำ KM มาปรับใช้กับการปฏิบัติงาน : เพื่อให้ผู้ใช้สามารถขอใช้ User เข้า Internet มหาวิทยาลัยเจ้าพระยาได้ถูกต้องตามขั้นตอนสะดวกและรวดเร็ว
ขั้นตอนการขั้นการขอใช้ห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์
เป้าหมายของการจัดการความรู้ : เพื่อให้ผู้ใช้ทราบถึงขั้นตอนการขอใช้ห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์
ผลสัมฤทธิ์ที่เกิดจากการนำ KM มาปรับใช้กับการปฏิบัติงาน : เพื่อให้ผู้ใช้สามารถขอใช้ห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ได้ถูกต้องตามขั้นตอนสะดวกและรวดเร็ว
ขั้นตอนการแจ้งซ่อมอุปกรณ์คอมพิวเตอร์
เป้าหมายของการจัดการความรู้ : เพื่อให้ผู้ใช้ทราบถึงขั้นตอนการแจ้งซ่อมคอมพิวเตอร์
ผลสัมฤทธิ์ที่เกิดจากการนำ KM มาปรับใช้กับการปฏิบัติงาน : เพื่อให้ผู้ใช้สามารถแจ้งซ่อมคอมพิวเตอร์ได้ถูกต้องตามขั้นตอนสะดวกและรวดเร็ว
การจัดการไฟล์ การอัพโหลด บทเรียนเข้าสู่ระบบ E-Learning ครั้งที่ 2
เป้าหมายของการจัดการความรู้ : เพื่อให้ผู้ใช้อัพโหลดไฟล์การเรียนการสอนขึ้นสู่ระบบได้
ผลสัมฤทธิ์ที่เกิดจากการนำ KM มาปรับใช้กับการปฏิบัติงาน : ผู้ใช้สามารถอัพโหลดไฟล์ขึ้นระบบ E-Learning ได้ด้วยตัวเอง
